Korvausta sairaanhoidon kustannuksista on haettava kuuden (6) kuukauden kuluessa maksun suorittamisesta tai matkapäivästä.

Sairauskassaan lähetään alkuperäiset asiakirjat, kopiot eivät kelpaa.
Kassan lisäetuuskorvausten hakemiseen käytä Kelan korvaushakemuslomaketta SV127.

Apteekeissa ja lääkäriasemilla, joilla on suorakorvaussopimus kassan kanssa, saat palvelut suorakorvattuina esittämällä kassan vihreän lisäetuuskortin ja kela-kortin, jonka kääntöpuolella on kassan tunnus 30902.

Asioidessasi muualla kuin sopimuspaikassa (esim. yksityisellä lääkäriasemalla, hammaslääkärillä,
fysikaalisessa hoitolaitoksessa tai apteekissa) maksa kustannukset kokonaisuudessaan itse.
Mainitse kassalla, että Kela-korvausta ei saa vähentää kustannuksista, koska kuulut sairauskassaan, joka maksaa Kela-korvauksen.

Kassan maksama korvaus muodostuu Kela-korvauksesta ja kassan lisäetuuskorvauksesta.

Korvaushakemusten toimittaminen:

- postitse osoitteeseen Kuninkaankatu 3, 26100 Rauma

- tuomalla ne kassaan tai kassan postilaatikkoon (postilaatikko on sisäpihan puolella, C-rappu).

Toimisto on avoinna asiakaskäyntejä varten maanantaisin ja torstaisin kello 12 - 16.

HUOM! Sisäänkäynti toimistoon on Savilankadulta.

Korvauksia ei voi hakea sähköpostitse.

Maksutositteiden lähettämien:

Kassa on lopettanut sairaanhoitokorvausten maksutositteiden lähettämisen. Jatkossa maksutosite postitetaan ainoastaan jäsenen pyynnöstä tai jos korvaus hylätään osittain taikka kokonaan.

Kelan päätös sairausvakuutuslain mukaisesta korvauksesta tulee edelleen kotiin, mutta se koskee ainoastaan sairausvakuutuslain mukaista korvausta.

Sairauskassan lisäetuuskorvaus käsitellään kassassa samaan aikaan Kela-korvauksen kanssa, mutta siitä ei lähetä jäsenelle maksutositetta. Maksetun korvauksen määrän voi tarkistaa tilitapahtumista.