Sairauskassa Sampas on ottanut käyttöön sähköisen asiointipalvelun. Asiointipalvelu on nimeltään Iris.
Iriksen käyttöönottoa suositellaan kaikille vakuutetuille.
Iriksessä voit tarkastella sinulle maksettuja korvauksia ja vuosikertymiä, vaikka et haluaisi lähettää korvaushakemuksia Iriksen kautta.
Palvelun käyttö on vapaaehtoista. Asiointi puhelimitse, sähköpostitse tai toimistolla on jatkossakin mahdollista.
* * * Mikäli yksityisen terveydenhuollon kustannuksista / lääkekustannuksista ei ole vähennetty Kela-korvausta hoitolaitoksessa/ apteekissa, tee hakemus Omakelassa
Omakelassa voit hakea korvausta sairausvakuutuslain mukaan korvattavista lääkkeistä, matkakuluista ja yksityisen puolen lääkärin, hammaslääkärin, suuhygienistin ja fysioterapeutin antamasta hoidosta silloin, kun Kela-korvausta ei ole vähennetty hoidon kustannuksista hoitolaitoksessa.
Omakelassa tehty hakemus ohjautuu automaattisesti sairauskassan työjonoon ratkaistavaksi.
Sairauskassa käsittelee samalla kertaa sekä Kela-korvauksen että kassan lisäetuuskorvauksen. * * *
Iriksen kautta voit:
o hakea korvausta sairauskassan lisäetuuksista
o seurata hakemuksesi etenemistä käsittelyssä
o tarkistaa korvaustietojasi
o päivittää helposti ja luotettavasti muuttuneet yhteystietosi (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero) ja tilinumerosi
o saada korvaustietosi sähköisesti ilman turhaa paperipostia
o lähettää viestejä sairauskassaan ja saada viestejä sairauskassasta
Jos olet hakenut korvausta Iriksen kautta, eikä korvausta ala kuulua, niin tarkistathan Iriksestä oletko saanut sairauskassalta hakemuksen täydennyspyynnön.
Palveluun pääset: https://sampas.omasairauskassa.fi
Sähköisen asiointipalvelun käyttöönotto edellyttää omien tietojen sähköisen käsittelyn hyväksymisen. Tunnistautuaksesi palveluun tarvitset pankkitunnukset, mobiilivarmenteen tai varmennekortin.
IRIS e-asioinnin käyttöönotto:
• Mene osoitteeseen https://sampas.omasairauskassa.fi ja siirry tunnistautumiseen Suomi.fi-palveluun (pankkitunnukset, mobiilivarmenne, varmennekortti)
• kirjauduttuasi palveluun hyväksy omien tietojen käsittely ja lisää sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi
• saat 1-2 arkipäivän sisällä sairauskassalta sähköpostitse vahvistuksen, että sinut on hyväksytty palvelun käyttäjäksi. Tämän jälkeen voit käyttää palvelua; tehdä korvaushakemuksia ja tarkastella omia tietojasi. Tarkista roskapostikansio, mikäli et ole saanut vahvistusviestiä hyväksymisestä.
Sähköisen hakemuksen teko:
1. Skannaa tai ota valokuva hakemukseesi liittyvistä tositteista (kuitti, lasku, lähete), mene osoitteeseen https://sampas.omasairauskassa.fi/ ja kirjaudu ohjelmaan.
2. Valitse Korvaukset välilehdeltä painike "Tee uusi korvaushakemus".
3. Seuraa kuvaruudulla olevia ohjeita.
4. Lisää tarvittavat liitteet.
5. Lähetä hakemus. Huom! pelkkä hakemuksen tallennus ei riitä.
HUOM! Jos kuvaat asiakirjan kännykkäkameralla:
o Huomioi, että kuvaat asiakirjan, esim. laskun kaikki sivut.
o Ota kuva niin, että kaikki kuitissa/laskussa olevat tiedot ovat mukana ja selvästi luettavissa.